サッカー

【サッカー】<DAZN>Jリーグ中継不具合の詳細を報告!「トラブルの根本原因は解明、完全に解決」

1 :Egg ★@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:37:53.30 ID:CAP_USER9

https://i1.wp.com/i.imgur.com/0WFJw0F.jpg  Jリーグなどのスポーツストリーミングサービスを展開する「DAZN」は、2月25、26日のJリーグ中継のライブ配信が視聴不能になった問題について、経緯の説明と今後の対応を発表した。ユーザーへの対応として、「25日から26日にコンテンツ視聴操作を行なったユーザー」に、無料体験中の場合は2週間体験期間を延長、すでに月額料金を支払っている場合は利用期間を無料で2週間延長する。また、DAZN for domoco契約者には、NTTドコモからdポイントを500ポイント進呈する。

 DAZNは、2017シーズン以降のJリーグを独占配信する映像配信プラットフォーム。25日にJリーグが開幕し、DAZNでの配信もスタートしたが、翌26日の愛媛 FC vs ツエーゲン金沢戦においては16時47分から、ガンバ大阪 vs ヴァンフォーレ甲府戦については16時50分から、「画面上がバッファリング状態になり試合が視聴できない状態」となり、試合が視聴できなかった。さらに、22時50分以降には、J2リーグ全試合の見逃し配信が視聴できない問題も発覚した。

 原因は、2月26日16時30分ごろに終了した7試合について、ライブ配信終了後に見逃し配信を自動的に起動するコンテンツ制作ツールが複数試合を同時に処理開始したが、システムの一部に不具合があり、データベースの破損やエンコーディングプラットフォーム障害を起こした、というもの。この不具合は、「複数試合によるアクセス集中によるものではない」としている。

 対策として、エンコーディングプラットフォームを正常化したほか、バックアッププラットフォームの構築。アップデート環境の検証などを行なった。ジェームズ・ラシュトンCEOは「トラブルの根本原因は解明しており、完全に解決している」とした。 

2017年3月2日 14:18
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1047315.html

【サッカー】<大討論会>3年総額18.5億円!Jクラブに提言したい理念強化配分金の使い道 解説者が提言©2ch.net
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1488429124/

【サッカー】<DAZN>CLなど各競技の放映権獲得にも意欲!「我々は非常に多くの資金を持っている」Jリーグに「4〜7年のうちに再投資」★3©2ch.net
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1488277160/

  1. 4 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:39:26.93 ID:mJ0DpBGo0

    毎週失敗してどんどん無料期間延長してくんないかな

    マイナーなチームの試合で事故ってね

  2. 8 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:40:35.20 ID:eZkT67eU0

    Jリーグって地下アイドルみたいだな
    一般の目からどんどん遠ざかって行く

  3. 13 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:43:43.55 ID:7X4vg+440

    ドコモと提携したせいでいちいち対応していくんだな
    スケジュール飛ばしたり過去無茶苦茶してたのはスルーしてたのにしおらしい

  4. 18 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:45:00.78 ID:LFW9Rt9K0

    なんだ、やけに素早く神妙な対応じゃねえか
    30FPS化もその調子で頼むぞ

  5. 19 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:45:32.21 ID:zZnlTKnV0

    スカパー縛りがなくなって
    第2節も地上波&BSで無料放送されるのがイイね!

  6. 20 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:46:24.26 ID:+LsOdjSF0

    コンテンツも対応機器も嘘ついてきた企業が言ってることなんて信用出来ないよ。

  7. 36 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:56:47.31 ID:Xe12J5vM0

    ◎激闘!! 衝撃と驚愕の3分間!
    見ると【感動】で涙があふれて止まらない

    ▼そしてその結末は予想外の大逆転劇が・・・
    https://www.youtube.com/watch?v=2iF_e2mYQLA

  8. 41 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:58:53.45 ID:H+x0e+9g0

    すでに課金されてるユーザーなので、2週間延長はありがたい。
    正直、外資がこんな対応をするとは予想外。

  9. 42 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:59:08.15 ID:BOHYO+OK0

    今週末はNHK地上波で浦和vsセレッソ大阪見るよ

    直近のテレビ放送:Jリーグ
    http://www.jleague.jp/tv/

  10. 45 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 14:59:18.89 ID:rTy1vIMt0

    これで次節は同じエラーは起こらないだろ。別のエラーは起こり得るが。
    ドコモが絡むと真っ当な対応になるね。

  11. 54 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:02:48.95 ID:03z6NzSo0

    こういう点は西洋に学ばないとな
    下らん謝罪の言葉でお茶濁すだけの日本よりも具体的かつ対応も明確で

  12. 74 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:13:07.53 ID:/nQpk06i0

    DAZNを擁護するつもりはないが叩きすぎなのが多くてな
    電車遅延して駅員に怒鳴ってるおっさん見ると後ろから蹴り入れたくなる心境

  13. 77 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:13:56.85 ID:foFjAnF20

    ダゾーン「問題は完全に解決した!」
    サポ「信じていいんだな!」

    ry

  14. 97 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:20:34.26 ID:RxBD9Ljf0

    Youtubeでさえライブだと頻繁に止まるのに実績もない外国企業にライブ配信丸投げとかアホなの?

  15. 101 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:25:07.02 ID:etFXt+2L0

    アメフトファンの怒りのブログ読めばまったく信用できない企業ってわかるからな
    http://jets94.com/22819/

  16. 127 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:32:14.52 ID:jj70YqGb0

    スカパー頼みになるの時間の問題なんだからはよ解約した方がいいって
    正常化しても1〜5分ディレイのカクカクでバッファに怯える10年とか辛いだろ

  17. 131 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:33:09.43 ID:/BsAcMnQ0

    結論「負荷に関係なくろくにテストもしてないバグだらけの環境をやっつけ修正しただけなので今後も負荷に関係なく再発します」

  18. 135 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:35:54.13 ID:HEN0Oxds0

    うはw
    怒りのあまり無料期間残っていたけどドコモDAZN解約しちゃったw
    500ポイントあればレトルトカレー2つも買えたのに…
    残念

  19. 142 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:38:20.26 ID:DReoRysC0

    今回は自動処理を手動にすることでガンバみたいな事はなくなるよってだけ
    クルクルに関しては何もしてない

  20. 147 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:39:51.12 ID:Jsom4Aeh0

    負荷軽減の為に更に画像が粗くなったら笑う
    コイツら鯖の増強とかしそうもないしな

  21. 148 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:40:17.39 ID:+ufVxTgL0

    DAZNが安定するまではAbemaの海外サッカーでも見て勉強しておけ

    AbemaTV 番組表(サッカーチャンネル)
    https://abema.tv/timetable/channels/soccer

  22. 149 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:41:15.23 ID:H5V6roRp0

    ネットは鯖を増強したから全員が高画質で見れるとかトラブル無いとかのものでは無いだろ
    ネットなんか今だ未完成で低レベル

  23. 151 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:41:35.85 ID:jj70YqGb0

    スポーツはライブでみたいというニーズがあるとか
    今更意味分からんこと言ってるチェアマンもやばすぎだろ

  24. 156 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:43:23.79 ID:LoHBhIZD0

    いくらアクセス集中しても関係ないんだね
    良かった良かった 
    皆加入しよう

  25. 158 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:43:59.56 ID:P+X3e7UC0

    二日間のログイン全員に侘び石か
    人数把握してるだろうに発表はしないのね

  26. 159 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:44:18.47 ID:T5OelJeu0

    たとえ見れなくてもリーグに金が入るのはいいこと。大事にしないと行けないのは現地組であってテレビ中継じゃない

  27. 170 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:51:49.49 ID:WXn9r84y0

    完全に解決
    次節はDAZNの信用度を図るいい機会になる
    詐欺師のその場しのぎの言い訳ででないことを祈ります

  28. 171 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:51:50.13 ID:5VGb/AEW0

    DAZN for docomoの契約者が何人いるか知らないけど、
    1万人でも500万相当、
    5万人なら2500万相当って太っ腹だな。

  29. 174 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 15:53:38.92 ID:dUIGp/Sq0

    ポストトゥルース、フェイクニュースの時代だな
    何が起こってるかじゃなくて何を言うかだけですむ

  30. 188 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:02:05.02 ID:rTy1vIMt0

    まあ、視聴できなければ無料期間が増えたり、補償が貰える前例もできたし、
    お手並み拝見でいいんじゃね。のんびり行こうぜ。

  31. 191 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:06:55.69 ID:dGvZ2axZ0

    この記事で恐ろしいなと思ったのは、
    バックアッププラットフォーム無しで有料サービス開始していたというところ。

  32. 193 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:09:58.40 ID:bV/Vt65x0

    不具合は改善されるだろうけど、まだ使ってないけどそもそも画質がイマイチって話だよね
    Abemaぐらいの画質ならいいけどね

  33. 196 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:12:43.89 ID:z37CcGi80

    大規模オンラインゲームでよく見るパターン。

    初日サーバー障害発生してほとんどゲームにならず
    翌日、対応できましたと運営から報告あるも状況は何も変わらず。

  34. 199 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:14:17.54 ID:WG7bfwhZ0

    スカパーは画質以前に20年もやってて加入者300万というのが終わってる
    そして廃業へ

  35. 200 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:14:49.84 ID:dUvVJ2ib0

    カクカク クルクルを試したい という妙な動機で
    加入する人間が増えそう

  36. 204 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:18:12.34 ID:meG0MIxU0

    スカパーは配信元の天候で送信できずに全国的にダウンとかいうのがあったけど、それは為す術が無い。

  37. 205 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:21:28.73 ID:zzXr6a1i0

    日曜の夕方の2試合が中継できなくなった原因が分かっただけで
    中継はできてるけどカクカクしたりクルクルしたりするのが解決したわけではない

  38. 210 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:30:17.24 ID:++AbM89z0

    ガンバ戦みたいにみられないのは不具合だったかもしれんが
    クルクルカクカクは現時点では仕様なんだろw

  39. 211 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:31:37.95 ID:BkIa3Bp60

    ねぇねぇサカ豚さん。

    カクカク、クルクルの動画を
    10年間も我慢しないとダメな今の気分どうなの

  40. 216 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:36:49.95 ID:xLgRzMZx0

    乞食ですまんが
    500dポイントは甲府ガンバ見ようとしてなくても貰えるんかな?

  41. 227 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:50:34.82 ID:i0tvQoEs0

    すっかり安かろう悪かろうのイメージが付いちゃったね
    違法配信サイト並みのクオリティじゃJリーグのイメージにも響くんじゃないのか

  42. 236 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 16:59:53.40 ID:rf4J1tkC0

    解決しないとアカンのはカクカク・フリーズ・クルクルなんだけどねぇ
    鯖を倍にしないと無料視聴者は契約しないよ

  43. 239 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 17:00:47.77 ID:qmCM5XF00

    うそっぽいなあ・・・

    ならJ開幕前の他の放送の評判の悪さは何なんだよ

  44. 240 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 17:04:10.40 ID:Vk0KSQu70

    真っ当な商売してたスカパーの半分程度なんだから日本人なら半分程度の品質は覚悟するよ

    普通の日本人ならね
    在日とかそういう輩系は別だろうけど

  45. 268 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 17:38:46.62 ID:/B4H1d500

    Docomoっていうか、NTTって上のほうは公務員と大差ないから
    責任逃れでしらばっくれると思ってたわ

  46. 301 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 19:01:51.47 ID:Nz3yax2+0

    こんな企業のアナウンス信じる人いるの?
    対応機器や放送コンテンツで嘘つき続けてるんだよ?
    DAZN擁護してるのははっきり言ってアンチJリーグだと思う。

  47. 312 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 19:20:51.97 ID:6bDBMBjA0

    台風とかのときのスカパーはまじで大変だったな
    オンデマンド見れるようにしとけっていってたな
    契約してる人はオンデマンド見れるって知らない人が多かった

  48. 321 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 19:29:12.28 ID:JC2SCdgY0

    野球企業のソフトバンクよりはマシだからしょうがない。
    NTTがついてるし、まあ選択は間違ってない。

  49. 329 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2017/03/02(木) 19:44:39.52 ID:9InIwRma0

    DAZNがドコモと組むと言わなければ、年間100億くらいの放映料になるけどスカパーかDAZNの選択が出来るようになってたらしいよ。

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